E-Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekli Evraklar Neler?

E-ticaret sitesi kurmak için yalnızca teknik altyapı yeterli değil; yasal zorunlulukları da karşılamanız gerekir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler, hem şahıs hem de şirket bazında belirli evrakları zorunlu kılar. Bu rehberde, e-ticaret sitesi açmak için ihtiyaç duyacağınız tüm belgeleri ve süreçleri detaylı anlatıyoruz.

Yasal Çerçeve: Hangi Kanun ve Yönetmelikler Geçerli?

6563 sayılı Kanun: Elektronik ticaretin düzenlenmesi
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği: Cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülükleri
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun: Tüketici hakları
KVKK (6698 sayılı Kanun): Kişisel verilerin korunması
Ticaret Kanunu: Şirket kuruluşu, ticaret sicil

Şirket ile E-Ticaret: Gerekli Evraklar

1. Ticaret Sicil Gazetesi

Şirket kurulumundan sonra ticaret siciline tescil edilir. Ticaret sicil gazetesi, şirketin resmi kimliğinin kanıtıdır. Sanal POS başvurusunda, hosting ve ödeme kuruluşları bu belgeyi ister.

2. Vergi Levhası

Vergi dairesine kayıt sonrası alınan vergi levhası, vergi kimlik numaranızı (VKN) ve faaliyet alanınızı gösterir. E-ticaret sitesinde “Hakkımızda” veya “İletişim” bölümünde yer alması yönetmeliğe uygunluk açısından önemlidir.

3. İmza Sirküleri

Şirketin yetkili imzacılarını belirten belge. Bankalar ve ödeme kuruluşları, sözleşme imzalama yetkisini doğrulamak için imza sirküleri ister.

4. Faaliyet Belgesi

Ticaret odasından alınan, şirketin faaliyet konusunu gösteren belge. Özellikle sanal POS başvurularında talep edilir.

5. KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) Adresi

Yasal bildirimlerin elektronik ortamda tebliğ edilmesi için KEP adresi alınması zorunludur. E-ticaret sitesinde KEP adresinin gösterilmesi 6563 sayılı Kanun gereğidir.

Şahıs Şirketi veya Gerçek Kişi ile E-Ticaret

Gerçek kişi (şahıs) olarak e-ticaret yapacaksanız:

Vergi numarası: Vergi dairesine kayıt olup vergi levhası almalısınız
Ticaret sicil: Belirli işlem hacimlerinde zorunlu olabilir; danışmanlık alın
KEP: Yine zorunludur

Şahıs şirketi (adi ortaklık, limited şirket vb.) kurarak da faaliyet gösterebilirsiniz. Bu durumda şirket evrakları (ticaret sicil, vergi levhası, imza sirküleri) gerekecektir.

Sanal POS ve Ödeme Altyapısı İçin Ek Evraklar

Online ödeme almak için sanal POS veya ödeme kuruluşu (iyzico, PayTR, PayFix vb.) ile anlaşmanız gerekir. Genel olarak istenen evraklar:

Ticaret sicil gazetesi (veya vergi levhası, şahıs için)
İmza sirküleri
Banka hesap bilgileri
Kimlik fotokopisi (yetkili kişi)
Faaliyet belgesi

Her kuruluşun kendi prosedürü olabilir; başvuru öncesi listeyi teyit edin.

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Zorunlu Bilgiler

E-ticaret sitesinde bulunması gerekenler:

Sözleşme ve bilgilendirme

Mesafeli satış sözleşmesi: Cayma hakkı süreleri, iade koşulları, iletişim bilgileri
Ön bilgilendirme formu: Sipariş öncesi tüketiciye sunulması zorunlu
Çerez politikası: KVKK ve Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik uyarınca

İletişim ve tanıtım

Firma unvanı / adı soyadı
Açık adres
Telefon, e-posta
KEP adresi
Mersis no (şirketler için)
Vergi numarası / VKN

KVKK Uyumu ve Veri İşleme

Kişisel veri (ad, adres, e-posta, telefon, sipariş bilgisi) topluyorsanız KVKK’ya uyum zorunludur:

Aydınlatma metni: Verilerin hangi amaçla toplandığını açıklayan metin
Açık rıza: Gereken durumlarda kullanıcı onayı
Veri sorumlusu: Şirketiniz adına iletişim bilgisi
Çerez politikası: Çerezlerin kullanım amacı ve yönetimi

Profesyonel bir e-ticaret sitesinde bu metinler hukuki danışmanlıkla hazırlanmalı ve sürekli güncel tutulmalıdır.

E-Ticaret Sitesi Teknik Gereksinimleri (Özet)

Evrakların yanı sıra sitenizin:

SSL sertifikası (HTTPS) ile güvenli olması
Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sayfalarına link vermesi
Ödeme sayfasında güvenlik standartlarına (PCI DSS uyumlu altyapı) uygun olması
Mobil uyumlu ve erişilebilir olması

gibi teknik gereksinimleri de karşılaması gerekir.

Özet Checklist

Evrak / Adım	Şirket	Şahıs
Vergi levhası	✓	✓
Ticaret sicil gazetesi	✓	Gerekebilir
İmza sirküleri	✓	-
KEP adresi	✓	✓
Faaliyet belgesi	✓	Gerekebilir
Mesafeli satış sözleşmesi	✓	✓
KVKK aydınlatma metni	✓	✓

Yasal süreçler değişebilir; bu nedenle muhasebeci veya hukuk danışmanınızdan güncel bilgi almanız önerilir. E-ticaret altyapınızı kurarken TR Web Tasarım ile iletişime geçerek, yasal sayfaların entegrasyonu ve teknik altyapı konusunda destek alabilirsiniz.